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Full-time Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w) - Vollzeit

at Gourmesso - Nero Commerce UG (Anywhere) DE

Über Uns

Gourmesso ist die führende Online Brand für Nespresso®-kompatible Kaffeekapseln. Unsere Qualitätsmarke ist bereits in über 20 Ländern weltweit erhältlich und wird in wenigen Jahren aufgrund unserer qualitativ hochwertigen Sorten- und Produktvielfalt global an auf eine Spitzenposition vorrücken. Daran arbeiten unsere Teams aus Spezialisten für Online-, Brand und Social Media Marketing sowie aus PR und Sales täglich mit viel Know-How, Kreativität und Leidenschaft. Um unsere Marktposition weiter auszubauen,suchen wir hoch motivierte und exzellent ausgebildete Spitzenkräfte. Wenn Du zu den Besten Deines Feldes gehörst, ein begeisterter Teamplayer bist und eigenverantwortliches Arbeiten zu Deinen Stärken zählst, bewirb dich noch heute!


Deine Aufgaben
• Unterstützung beim Ausbau unserer CRM Maßnahmen für eine langfristige Kundenbindung
• Direkte Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon
• Identifikation von Kundenanforderungen und –bedürfnissen
• Auswertung von Maßnahmen zur Kundenakquise
• Analyse und Nutzung von Bewertungsportalen

Wir wünschen uns von dir
• Abgeschlossene Ausbildung
• Erste Erfahrung im Bereich CRM
• Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere Excel
• Freude an Kommunikation und Kundenorientierung
• Eine sehr hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten
• Eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit und viel Raum für Kreativität
• Lifestyle Eigenmarken mit hochwertigen Produkten
• Ein hervorragendes Arbeitsklima, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und damit echten Impact auf die Wahrnehmung von Gourmesso
• Eine marktübliche Vergütung

Wenn du Interesse an einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und spannenden Arbeitsumfeld in Berlin-Mitte (Rosenthaler Platz) hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende diese vollständig (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitsproben) in einer PDF-Datei mit dem Stichwort „Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w)“ an jobsatgourmesso.de .




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Published at 18-04-2017
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